Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Sken Home raccoglie, utilizza e protegge i dati personali forniti dagli utenti attraverso il sito web e durante il processo di acquisto.

1. Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per la finalizzazione dell'ordine e per garantire un'esperienza di acquisto sicura:

  • Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipologia di browser, pagine visitate (tramite cookie tecnici necessari al funzionamento del sito).
  • Dati di Pagamento: Sken Home non memorizza direttamente i dati della tua carta di credito. I pagamenti sono processati attraverso gateway sicuri (es. Stripe/PayPal) che operano secondo i propri standard di sicurezza.

2. Finalità del Trattamento

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per:

  • Esecuzione del contratto: Gestire l'ordine, spedire i prodotti e fornire assistenza post-vendita.
  • Obblighi legali: Adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
  • Marketing (Solo con consenso): Inviarti aggiornamenti su nuovi prodotti o offerte speciali, se hai esplicitamente acconsentito alla ricezione della nostra newsletter.

3. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire l'ordine e per la durata prevista dagli obblighi di conservazione fiscale (10 anni per le fatture). I dati relativi al marketing saranno conservati fino a quando non deciderai di revocare il consenso (cancellazione dalla newsletter).

4. Diritti dell'Utente

In qualsiasi momento, puoi esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati personali in nostro possesso.
  • Rettifica di dati inesatti.
  • Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
  • Limitazione o opposizione al trattamento.
  • Portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo e-mail: [Tua Email].

5. Sicurezza dei Dati

Sken Home adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tuttavia, la trasmissione di dati tramite internet non è mai sicura al 100%: decliniamo ogni responsabilità per accessi non autorizzati derivanti da attacchi informatici esterni non prevedibili.

6. Cookie e Terze Parti

  • Cookie Tecnici: Fondamentali per il corretto funzionamento del carrello e della navigazione.
  • Analisi (Terze Parti): Utilizziamo strumenti come Google Analytics o il Pixel di Meta per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il nostro sito e ottimizzare le campagne pubblicitarie. Questi strumenti potrebbero raccogliere dati aggregati e anonimizzati