Termini e condizioni del servizio
Il presente documento definisce le condizioni generali che regolano l'acquisto dei prodotti tramite il sito web di Sken Home. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del Contratto
L’acquisto dei prodotti offerti sul sito è destinato esclusivamente a utenti che agiscono in qualità di consumatori. Sken Home si riserva il diritto di annullare ordini effettuati da rivenditori o soggetti non identificati.
2. Ordini e Accettazione
L'ordine si intende perfezionato solo dopo l'invio della conferma d'ordine via e-mail. Sken Home si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:
- Mancata disponibilità dei prodotti a magazzino.
- Segnalazioni di pagamenti fraudolenti o irregolarità bancarie.
- Errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto (il cosiddetto "errore materiale").
3. Prezzi e Pagamenti
- I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversamente indicato.
- Sken Home si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'invio dell'ordine.
- Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. In caso di mancato pagamento, Sken Home non darà corso alla spedizione.
4. Spedizioni e Consegna
- I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente. Il cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti.
- Eventuali ritardi nella consegna dovuti ai corrieri non possono essere imputati a Sken Home.
- Trasferimento dei rischi: Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per cause non imputabili al venditore, si trasferisce al cliente nel momento in cui questi (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei beni.
5. Garanzia di Conformità
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (24 mesi per difetti di fabbricazione). La garanzia non copre danni causati da:
- Uso improprio, negligenza o manutenzione non conforme alle istruzioni fornite (es. candele bruciate oltre le 4 ore, uso senza base di supporto, ecc.).
- Normale usura del prodotto.
6. Forza Maggiore
Sken Home non sarà ritenuta responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore (es. scioperi, disastri naturali, pandemie, interruzioni delle linee di trasporto) che rendano impossibile l'adempimento dell'ordine nei tempi previsti.
7. Limitazione di Responsabilità
La responsabilità di Sken Home è limitata al valore dell'ordine effettuato dal cliente. In nessun caso Sken Home potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o danni derivanti dall’utilizzo improprio dei prodotti.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di residenza del consumatore, ai sensi della normativa vigente.